El celular tiene que estar anotado en la póliza
Con el seguro de hogar Premium, el robo del celular se analiza por una cobertura aparte: la de Robo de Objetos Diversos. No viene sola con la póliza. Se aplica únicamente cuando el celular figura expresamente entre los Objetos Diversos asegurados.
Pensalo como una lista: lo que está anotado se analiza y lo que no, queda afuera. Aunque tengas seguro de hogar Premium, si el celular nunca se anotó, el robo no entra. Por eso lo primero que miramos con cualquier persona es si el celular aparece en las Condiciones Particulares, con su suma asegurada.
Cuánto queda a tu cargo según los años del celular
Esta cobertura lleva un deducible, que es la parte del daño que paga la persona asegurada. Es del 20% del monto indemnizable si el celular está en su primer año desde la compra, y del 40% del segundo año en adelante. Dicho simple: de cada $100 que la compañía reconozca, $20 o $40 quedan a tu cargo.
Los años se cuentan desde la fecha de la factura de compra, no desde el día en que contrataste la póliza ni desde que anotaste el celular. Pensá en dos personas con el mismo modelo: una lo compró hace seis meses y la otra hace tres años. Si a las dos les roban el celular declarado, a la primera le toca el 20% y a la segunda el 40%, aunque hayan contratado el seguro el mismo día.
Una vez aplicado el deducible, se controlan la suma asegurada y los sublímites de tu póliza. Esos montos no son iguales para todos: figuran en tus Condiciones Particulares.
Lo que esta cobertura no toma
Cubre el robo, no la rotura. Si el celular se cae y se rompe la pantalla, no entra por esta cobertura. Tampoco entra por la de electrodomésticos y aparatos no especificados del seguro de hogar Premium, que deja afuera de forma expresa a los celulares y sus accesorios (cargadores, fundas, soportes), a los relojes inteligentes, a los auriculares y a las notebooks y tablets.
Lo que depende de tu póliza
Hay preguntas que no tienen una respuesta general: si la cobertura rige sólo dentro de la casa o también en la calle y en un viaje, si alcanza el hurto (que te lo saquen sin violencia) además del robo, qué pasa si no tenés la factura y cómo se arma el monto indemnizable cuando se tiene en cuenta la antigüedad del equipo. Lo vemos con tu póliza y, si hace falta, con la compañía.