Seguro de praxis para farmacéuticos en todo el país

Cámara Nacional Civil, Sala L, 31/10/2012 («Bertolini c/ Farmacia Varela»): después de una extracción dental, a la paciente le recetaron Amixen Duo y en la farmacia le entregaron Alipas Duo; tuvo una alveolitis. La primera instancia rechazó la demanda por falta de prueba y la Cámara la revocó: la culpa se presume cuando se admite el error, y el farmacéutico tiene que verificar que lo que entrega sea igual a lo indicado (Ley 17.565, art. 30, y la Ley 24.240 de defensa del consumidor). La condena se extendió a la aseguradora de la farmacia, Sancor, en la medida del seguro (Ley 17.418, art. 118), con un 5 % de la suma a cargo del asegurado: el mismo descubierto que tiene hoy esta póliza.

Ley 17.565, art. 30: si presumís que en la receta hay un error, no la despachás sin antes pedirle al médico las explicaciones pertinentes. En Buenos Aires, la Ley 10.606 (art. 36) agrega que pidas la ratificación o la rectificación y, si el error puede tener consecuencias graves, quedás liberado de dispensar. En psicotrópicos, si la receta no indica el tamaño del envase o la dosis, va el menor (Ley 19.303, art. 14). La receta electrónica (Ley 27.553) achica el problema de la letra, no el de la dosis. Es la pregunta 11 del cuestionario de Sancor.

Ley 17.565, art. 29: respondés por la alteración de dosis y la preparación defectuosa. El Decreto 7123/68 obliga al director técnico y a los farmacéuticos auxiliares a firmar, sellar y numerar las recetas magistrales, y los hace responsables de su correcta preparación (art. 9, inc. c); además prohíbe tener magistrales preparados de antemano y despachar los que no estés en condiciones de preparar (art. 30). No encontramos fallos argentinos por un magistral mal preparado: lo contamos como riesgo de la ley, no de los tribunales.

El servicio de inyecciones subcutáneas e intramusculares necesita autorización previa, funciona bajo la vigilancia y responsabilidad del director técnico, lo aplica un farmacéutico o una persona habilitada, sólo con indicación médica que el paciente acredite antes, y se asienta en un libro foliado y rubricado (Ley 17.565, art. 12; Decreto 7123/68, art. 12). Cámara Nacional Civil, Sala B, 28/02/2019: el dueño de una farmacia, que no era farmacéutico, le indicó a un cliente una gammaglobulina además de la antitetánica que traía, y una empleada le aplicó las dos sin receta; terminó con una reacción grave y una cirugía de rodilla. El dueño fue condenado: había actuado como farmacéutico sin serlo, y la ley hace responder a toda la cadena de comercialización (Ley 24.240, art. 40). La póliza excluye los actos para los que no estés habilitado, los prohibidos por la reglamentación y los daños que provoque otra persona que no esté cubierta.

Ley 17.565, art. 29: en las especialidades medicinales, el farmacéutico responde por su legitimidad, su procedencia y su estado de conservación; y el art. 28 te pide tener la documentación que identifique al proveedor. Un lote vencido que quedó en la góndola o un producto que perdió la cadena de frío caen de tu lado. La póliza excluye los daños de medicamentos que no fabricaste ni preparaste vos cuando no hubo culpa ni negligencia tuya: en la conservación, justamente, la ley mira tu diligencia.

Ley 19.303 (arts. 13 y 14) y Ley 17.818 (arts. 15 y 16): receta oficial o archivada según la lista, despacho por única vez, numeración que sigue el asiento del libro recetario, libro de estupefacientes foliado y rubricado con la firma diaria del director técnico, y archivo de las recetas por dos años. Las sanciones van de la multa a la clausura y la inhabilitación (Ley 19.303, art. 21; Ley 17.818, art. 23; Ley 17.565, art. 45), y hay vía penal. La póliza excluye las multas y penalidades, y en un proceso penal el abogado lo elegís y lo pagás vos.

Para ejercer te matriculás ante la autoridad sanitaria de tu jurisdicción (Ley 17.565, art. 17); en Buenos Aires, el director técnico tiene que estar matriculado en la provincia (Ley 10.606, art. 22). La póliza excluye los actos para los que no estés habilitado profesionalmente.

La dirección técnica sólo la puede ejercer un farmacéutico (Ley 17.565, art. 19), que responde ante las autoridades (art. 18). En Buenos Aires no se puede ser director técnico de más de un establecimiento (Ley 10.606, art. 30), y en Córdoba tampoco (Decreto 175/94, art. 11); a nivel nacional, ese punto lo modificó el DNU 70/2023 y está judicializado. Cuantos más empleados, más actos ajenos por los que la ley te puede pedir cuentas (Ley 17.565, art. 33, inc. c).

Ley 17.565, art. 29 (dosis y preparación) y Decreto 7123/68, arts. 9 (inc. c) y 30. La póliza excluye los daños de medicamentos que no fabricaste ni preparaste vos, cuando no hubo culpa tuya: el magistral lo preparás vos, y por eso Sancor quiere saber si en tu farmacia se hacen.

La ley de farmacias regula el servicio de inyecciones subcutáneas e intramusculares (Ley 17.565, art. 12; Decreto 7123/68, art. 12); las endovenosas no figuran ahí, y el cuestionario las pregunta igual. Contestá lo que se hace de verdad. Sancor pregunta quién inyecta porque la póliza excluye los daños de las personas que no cubre.

En Buenos Aires, la ley define la farmacia como el lugar de la dispensación y de la preparación de fórmulas magistrales y oficinales, el material aséptico, los inyectables y los productos cosméticos (Ley 10.606, art. 1). El Decreto 7123/68 prohíbe fabricar cosméticos a escala industrial en la farmacia (art. 30). Son actos de tu oficio, y Sancor los quiere ver declarados.

La ley te pide llevar el recetario y los registros de estupefacientes, de psicotrópicos y de inspecciones (Ley 17.565, art. 10). El de estupefacientes va foliado, rubricado y con la firma diaria del director técnico (Ley 17.818, art. 15), y al ausentarse el director técnico cierra el recetario con su firma y la hora (Decreto 7123/68, art. 26). Son los mismos registros que la póliza te pide conservar diez años.

La ley te pide consultar al médico cuando presumís un error en la receta (Ley 17.565, art. 30). En la institución, la póliza excluye los actos del hospital, de su personal y de sus médicos, aunque trabajes ahí todos los días: Sancor pregunta qué hacés vos adentro porque tu póliza responde por tu acto.

En Mendoza, la ley prohíbe ejercer a la vez la farmacia y la medicina, la odontología o la veterinaria (Ley 2636, art. 19), y en Buenos Aires la farmacia es incompatible con las otras ramas del arte de curar (Ley 10.606, art. 13). La póliza cubre la especialidad que figura en ella, Farmacéutico/a: lo que hagas en otra profesión queda afuera.

El deber de consultar al médico ante un error (Ley 17.565, art. 30) es lo primero que se discute cuando una dosis sale mal. Contestala con tu procedimiento real; por ejemplo, «llamo al médico que recetó antes de dispensar».